Вы получите оценку бизнес-процессов компании на всех этапах взаимодействия с клиентами при оформлении продукта/услуги. Создание карты пути клиента (Customer Journey Map) и рекомендации по оптимизации бизнес-процессов.
Вы получите полную аналитику состояния выкладки товара, а том числе в сравнении с компаниями конкурентов.
Вы получите аналитические данные о трафике и карту пути потребителя для улучшения качества обслуживания.
Вы получите аналитику о степени узнаваемости и лояльности своего бренда, а также о эффективности
рекламных кампаний. Также он получает рекомендации по улучшению рекламных стратегий на основе анализа.
Вы получите полный анализ ваших конкурентов, а с ним, конкурентные преимущества и лучшие практики, которые помогут вывести ваш бизнес на новый уровень.
В рамках исследования мы предлагаем услуги: Конкурентная разведка и Анализ цен конкурентов.
Вы получите рекомендаций по улучшению цифровых сервисов для повышения удовлетворенности пользователей.
Вы получите информацию для принятия стратегических маркетинговых решений, оценки рыночной емкости и трендов, а также данных для планирования общей ценовой политики, что позволяет ему эффективно адаптировать свою стратегию к рыночным условиям.
Вы получите полный отчет о результатах аудита, который включает в себя выявленные сильные и слабые стороны проведенных промоакций, а также рекомендации по улучшению эффективности и качества работы промоутеров.
Добро пожаловать в мир инновационных решений от компании маркетинговых исследований Brandmetrika!
Компания BrandMetrica - это коллектив высококвалифицированных специалистов, обладающих богатым двадцатилетним опытом в сфере маркетинговых исследований. Наша компания, включающая в себя экспертов в области социологии, маркетинга, аналитики и управления проектами, использует инновационные методики для проведения маркетинговых исследований, что позволяет нам эффективно достигать поставленных бизнес-задач наших клиентов.
Мы предлагаем комплексные решения и поддержку на протяжении всего проекта, обеспечивая высококачественное выполнение работ и стратегическое планирование, что подтверждается многочисленными успешными примерами маркетинговых исследований, проведенных нашей компанией.
Мы не просто предоставляем услуги – компания маркетинговых исследований Brandmetrika создает индивидуальные решения, отвечающие вашим уникальным потребностям.
Мы постоянно развиваемся, следим за последними тенденциями и применяем передовые методы и инструменты, что позволяет нашей компании оставаться на переднем крае инноваций.
Мы стремимся к долгосрочным партнерским отношениям, основанным на взаимном доверии, что является важным принципом Brandmetrika как надежной компании маркетинговых исследований.
С нами вы можете рассчитывать на инновационные решения и поддержку на каждом этапе. Brandmetrika - это компания маркетинговых исследований, которая готова помочь вам достичь новых высот!
Существенный элемент маркетинговых исследований, позволяющий узнать текущую ситуацию на рынке, грамотно выстроить стратегию развития компании и ведение бизнес-процессов. Маркетинговый опрос представляет собой систематический процесс сбора, анализа и интерпретации данных. Это помогает предприятиям определить предпочтения, мнения, удовлетворенность и поведение потребителей по отношению к продуктам, услугам, брендам или идеям.
Маркетинговое исследование контент-анализ позволяет систематически анализировать и категоризировать различные формы контента, такие как тексты, изображения и видео. Мы применяем этот метод для изучения и понимания различных аспектов, связанных с брендом и продуктом.
Метод исследования, в котором используются видеокамеры и звукозаписывающие устройства, установленные в клиентской зоне компаний. Эти устройства записывают взаимодействие сотрудников и клиентов. Путем прослушивания аудиозаписей и просмотра видеозаписей мы можем оценить качество обслуживания клиентов с помощью заранее разработанных чек-листов.
Является методом сбора данных в области маркетинговых исследований. Этот метод заключается в наблюдении за клиентами в торговых точках, а также за работой сотрудников вашей организации. Мы применяем этот метод, чтобы получить ценные данные о поведении клиентов и сотрудников, которые помогут вам принять обоснованные стратегические решения и оптимизировать бизнес-процессы в вашей компании.
Профессиональное маркетинговое исследование, которое предоставляет оценку внешнего состояния и содержания торговой точки или офиса использованием фотографий, подтверждающих выставленную оценку.
Метод маркетингового исследования, направленный на оценку выполнения стандартов в торговых точках. Исследование Тайный покупатель позволяет вам получить независимую оценку работы вашего персонала, уровня обслуживания клиентов, а также оценить качество продукции или услуг, предлагаемых вашей компанией.
Является мощным инструментом, позволяющим визуализировать и изучить маршрут взаимодействия клиента с Вашей компанией, начиная от первого контакта и до завершения сделки. Это маркетинговое исследование позволяет нам понять, как клиенты воспринимают ваш бренд, какие моменты взаимодействия являются наиболее значимыми для них, и как можно оптимизировать каждый этап для улучшения пользовательского опыта.
Специализированное маркетинговое исследование, направленное на оценку и улучшение визуального представления и размещения товаров в торговой точке. Мы предлагаем комплексный аудит мерчандайзинга, чтобы помочь вашей компании оптимизировать размещение и представление товаров, увеличить их привлекательность для потребителей и повысить эффективность продаж.
Методика исследования, которая позволяет оценить удобство и простоту использования веб-сайта, приложения или продукта для конечных пользователей. Целью такого тестирования является выявление проблемных моментов и улучшение пользовательского опыта.
Метод исследования, основанная на проведении структурированных и подробных бесед с участниками, чтобы получить глубокое понимание их мнений, взглядов, потребностей и предпочтений. Мы предлагаем профессиональные услуги по проведению глубинных интервью для решения разнообразных задач и получения ценных данных.
Процесс автоматизированного сбора и систематизации информации из открытых источников, ее анализ, преобразование и представление в структурированном формате. Это позволяет извлечь данные, которые любой пользователь может увидеть на сайте и скопировать вручную.
Метод маркетингового исследования, основанный на организации групповых дискуссий с целью получения глубокого понимания мнений, отзывов, предпочтений и реакций участников. Мы предлагаем профессиональное проведение фокус-групп для решения различных задач и получения важных сведений.
Способ оценки того, сколько людей прошло через конкретную точку, например, отдел магазина или в целом вход шоппинг-молл. Мы предлагаем профессиональные услуги по подсчету проходимости торговой точки, привлекая опытных наблюдателей и применяя передовое фото- и видеооборудование.
Метод маркетингового исследования, основанный на использовании анонимных соискателей, которые выступают в роли потенциальных кандидатов на вакансию и оценивают процесс подбора, собеседований и адаптации персонала в компании.
Скачайте пример реального отчёта проверки — убедитесь в качестве информации, получаемой от тайных покупателей.
Скачать отчет
Опыт работы сотрудников
Конфиденциальность данных клиентов
Проектов в месяц
Довольных клиентов
Специалистов в области ИИ
Интервьюеров
Тайных покупателей
По основному месту работы я торговый представитель, специализируюсь на продажах в аптечных сетях. Моя работа связана с постоянными командировками по всей стране, и это иногда довольно утомительно, но и интересно. Недавно я начал подрабатывать тайным покупателем. Подумал: раз уже езжу по аптекам, почему бы не совместить приятное с полезным? И вот, стал брать задания, которые могу выполнить по пути...
Всем привет! Я уже довольно давно занимаюсь подработкой в качестве тайного покупателя. Недавно узнал о компании BRANDMETRIKA и решил попробовать сотрудничать с ними.
Что могу сказать: задания довольно простые и не требуют особого времени на выполнение. Это большой плюс для тех, кто хочет подзаработать, но при этом не тратить на это всё свободное время. Ещё один важный момент — компания всегда выплачивает...
Я хочу поделиться своим опытом работы тайным покупателем в компании BRANDMETRIKA. На момент начала сотрудничества я находилась в декретном отпуске и искала подходящую подработку, которая позволила бы гибко управлять своим временем и быть рядом с ребенком. Одним из основных преимуществ работы тайным покупателем для меня была возможность самой планировать свой рабочий день. Это идеально подходит для...
Свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы начать сотрудничество
и проконсультироваться о том, как мы можем помочь вашему бизнесу достичь успеха.
Заполните форму на нашем сайте или свяжитесь
с нами по указанным контактам.
191028, г. Санкт-Петербург, ул. Моховая, д.31, лит. А, пом. 34-Н
наш специалист свяжется с вами в ближайшее время
