Закажите КАРТУ пути клиента (CJM)
Карта пути клиента (Customer Journey Map) позволяет визуализировать и изучить взаимодействие клиента с компанией. Вы узнаете как воспринимают бренд клиенты, какие моменты взаимодействия наиболее значимы и какие этапы лучше оптимизировать.